Política de envio

Política de Envio

Última atualização: Outubro de 2026

Na Minimalfy, estamos comprometidos em garantir que as tuas encomendas cheguem com rapidez, segurança e total transparência. Abaixo, encontras todos os detalhes relativos ao nosso processo de envio e prazos de entrega.

1. Processamento e Expedição

  • Tempo de Processamento: Todas as encomendas são cuidadosamente processadas, verificadas e preparadas para expedição no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Confirmação de Envio: Assim que a tua encomenda sair do nosso centro logístico, receberás um e-mail automático com o teu código de rastreio para poderes acompanhar o progresso da entrega em tempo real.

2. Prazos de Entrega Estimados

Os prazos de entrega variam consoante o destino e o método de envio selecionado no momento do checkout:

  • Envio Padrão: 7 a 15 dias úteis após a expedição.

  • Envio Expresso: 3 a 7 dias úteis após a expedição.

Nota: Estes prazos são estimativas e podem ocasionalmente sofrer pequenas variações devido a períodos de pico, feriados nacionais ou atrasos operacionais das empresas de transporte, alheios ao nosso controlo.

3. Custos de Envio

  • Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões e morada de destino da tua encomenda.

  • Poderemos aplicar campanhas promocionais de portes grátis em encomendas elegíveis, aplicadas automaticamente no carrinho quando disponíveis.

4. Morada Incorreta e Falhas de Entrega

  • É da inteira responsabilidade do cliente fornecer informações de envio corretas, completas e atualizadas no momento da compra.

  • Se uma encomenda nos for devolvida devido a uma morada incorreta ou incompleta fornecida pelo cliente, ou após várias tentativas de entrega sem sucesso por parte da transportadora, os custos de reenvio ficarão a cargo do cliente.

5. Rastreio da Encomenda

  • Todas as encomendas são enviadas com um código de rastreio único. Podes consultar o estado da tua entrega diretamente através do link enviado por e-mail ou na página de rastreio da nossa loja.

6. Questões e Suporte

Se tiveres alguma dúvida ou precisares de assistência com a tua entrega, entra em contacto connosco através do e-mail contact@minimalfy.lol. Estamos sempre prontos a ajudar!